Российские маркетплейсы в апреле зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN. Это заметно отразилось на мобильном трафике и выручке продавцов.
Динамика трафика и выручки
- Мобильный трафик в апреле по сравнению с мартом: Wildberries — снижение на 10%.
- Ozon и «Яндекс Маркет» — снижение порядка 3%.
- «Авито» — снижение примерно на 1,5%.
- В марте ранее отмечался рост мобильного трафика у большинства площадок (у Ozon, например, рост около 10% месяц к месяцу).
- Продавцы сообщают о падении выручки в апреле — по их оценкам, от 3% до 30% по сравнению с мартом.
По экспертным оценкам, ограничение VPN‑трафика могло привести к уменьшению выручки площадок примерно на 1% в апреле. При общем объёме продаж маркетплейсов около 8,59 триллиона рублей (данные за 2025 год) это соответствует примерно 7 миллиардам рублей возможных потерь.
Ассоциация компаний интернет‑торговли отметила, что меры по ограничению VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как для покупателей внутри страны, так и за рубежом.
Реакция регулятора и мотивация
В конце марта министерство цифрового развития провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний и потребовало ограничить доступ пользователям с включённым VPN до 15 апреля. Компаниям, которые не выполнят требование, угрожали исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве мотивировали ограничения необходимостью обеспечения безопасности данных пользователей.
В итоге многие сервисы в конце апреля ограничили доступ с VPN, что и отразилось на показателях трафика и доходов маркетплейсов. Экономические последствия и долгосрочное влияние таких мер на рынок электронной коммерции остаются предметом обсуждения.