Банки в России начали массово штрафовать за пересылку персональных данных через мессенджеры

С марта 2025 года в судах зарегистрировано минимум 21 дело по статье о незаконном использовании иностранных информсистем: банки получают штрафы за рассылки о задолженностях через мессенджеры, где указываются имена клиентов и суммы долгов. Размер штрафов составляет от 100 до 200 тысяч рублей, уже есть решения в отношении крупных банков.

Банки в России начали массово штрафовать за пересылку персональных данных через мессенджеры

Российские суды стали привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры.

С марта 2025 года в судах зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). Протоколы по этим делам оформляет Роскомнадзор.

В опубликованных судебных решениях в качестве основания для штрафов от 100 до 200 тысяч рублей приводятся уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через мессенджеры. В таких сообщениях содержались имена граждан и конкретные суммы долга.

Среди оштрафованных оказались крупные финансовые организации: одному из банков назначен штраф в 200 тысяч рублей, а в другом деле принято аналогичное решение в отношении ещё одного крупного банка.

Эксперты отмечают, что практика судов указывает на усиление контроля за передачей персональных данных через зарубежные сервисы и на необходимость для банков пересмотреть каналы коммуникации с клиентами, чтобы избежать штрафных санкций.

Уведомление о задолженности в мессенджере (иллюстрация)