РЖД с сентября начнут продавать билеты на электрички через мессенджер Мах с проверкой личности

Глава «Российских железных дорог» Олег Белозеров сообщил, что РЖД запустит продажу билетов на электрички с проверкой личности через госмессенджер Мах. По его словам, новый порядок покупки билетов начнёт действовать в сентябре; первой очередью смогут воспользоваться более 20 млн льготников.

Ранее подобный механизм уже опробовали в Новосибирской области: пассажирам предлагали пользоваться чат‑ботом в мессенджере, выбирать дату и станции, тип билета и оплачивать покупку через Систему быстрых платежей. В компании заявляли о планах распространить практику на Омскую и Кемеровскую области, а также Алтайский и Красноярский края с дальнейшей масштабируемостью на все пригородные компании сети РЖД.

Как будет использоваться Мах

В конце прошлого года был принят закон, фактически приравнивающий Мах к удостоверению личности. Через сервис можно подтверждать возраст при покупке табачных изделий, алкоголя и энергетиков, а также проходить идентификацию на концертах, в кинотеатрах и при участии в лотереях. Для этого используется цифровой ID — QR‑код, сгенерированный в приложении на основе данных учётной записи «Госуслуг».

Закон о создании «суверенного мессенджера» был подписан в 2025 году. После этого государственные структуры активно интегрировали Мах: в сервис перенесли школьные и домовые чаты, переписку чиновников и сотрудников госкомпаний, а также связали его с сервисом «Госуслуги». Параллельно регулятор блокировал некоторые зарубежные мессенджеры на территории России.

Опасения по поводу конфиденциальности

Ряд экспертов неоднократно называл Мах программой, вызывающей серьёзные вопросы по приватности. В политике конфиденциальности сервиса упоминается возможная передача данных по запросам силовых и налоговых органов, а также центральных банков. Анализы установочного файла приложения показали, что оно может отслеживать процессы на устройстве, собирать геолокацию, список установленных приложений и потенциально иметь возможности для записи звука, видео и ввода с клавиатуры.

Ранее один из крупных хостинг‑провайдеров обозначал Мах как потенциально вредоносное ПО, однако впоследствии эту пометку удалили.